Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Les pays et zones desservis, ainsi que les tarifs correspondants, sont indiqués au moment du passage en caisse selon votre adresse de livraison.

Délais

• Préparation de la commande : 1 jour ouvré après validation du paiement.
• Livraison : 2 à 5 jours ouvrés après l'expédition.

Soit un délai total estimé de 3 à 6 jours ouvrés. Les commandes sont expédiées depuis la France. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier légèrement en période de forte activité.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement et affichés avant la validation de votre commande. Aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé après le paiement. Tarif en France : livraison standard à 8,80 €, offerte dès 50 € d'achat.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Retard, perte ou colis endommagé

Si votre colis n'arrive pas dans les délais annoncés ou arrive endommagé, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous proposons un renvoi ou un remboursement. Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, vous pouvez résoudre la vente si le bien n'est pas livré dans le délai convenu après nous avoir mis en demeure de le faire.